Assistance

Communiquer sur son entreprise l’esprit tranquille c’est savoir s’affranchir des soucis techniques chronophages et profiter pleinement de ses outils.

Pourquoi s’acharner sur un simple problème de paramétrage ou mauvaise manipulation pendant des heures alors qu’il existe des techniciens pour résoudre le problème en quelques minutes ?

Jmsil Communication met à votre service son expertise pour vous offrir un service de maintenance et assistance, garantissant le bon fonctionnement et le cas échéant, le rapide rétablissement de votre site Internet.

N’attendez plus la nuit blanche pour faire appel à un professionnel qui résoudra rapidement -dans la plus part des cas- votre problème ?

Plutôt que de risquer la perte de temps, d’énergie et donc finalement d’argent, contactez nous et faites nous part du soucis que vous rencontrez :
Après un bref entretien, nous serons en mesure de vous donner une estimation des causes et remèdes à votre souci.

Votre solution à portée de main !

• Un technicien établit un diagnostic rapide,
• Vous recevrez un devis dans les 4h,
• Vous procédez au paiement via notre plateforme dédiée,
• Nous intervenons, à distance, dans la journée.

La mise en ligne, le paramétrage et l’exploitation d’un site vitrine sont désormais facilités par la popularité des systèmes de gestion de contenu. Toutefois, personne n’étant à l’abris d’une mauvaise manipulation ou simplement une panne serveur, cette apparente facilité peut devenir un véritable enfer. Dans bien des cas, une intervention spécialisée permet de tout remettre en ordre en un temps record et permettre à l’entrepreneur d’investir du temps dans son coeur de métier…

Jean Michel Silone
Jmsil Communication

Des tarifs adaptés à la plupart des situations, une facture sans surprise :
nous nous engageons sur une durée d’intervention et sur un tarif, nous tenons cet engagement.

Quelques exemples d’interventions déjà réalisées et leur durée moyenne :

• Installation WordPress : 1h
• Déplacement de WordPress à l’intérieur d’un même hébergement : forfait 1h
• Installation de WordPress dans un sous répertoire www.site.com/repertoire/, mais accessible depuis la racine www.site.com : forfait 1h.
• Déplacement sur un nouveau serveur : 2h
• Restauration après crash (Serveur OVH) : 2h
• Restauration après crash, à partir d’une sauvegarde de base de données : 2h
• Traduction de thèmes disposant d’un répertoire ‘langage’ et de ces fichiers .po et .mo
• Sauvegarde et mises à jour d’une installation wordpress de production avec nettoyage de la base de données : forfait 5h pour 1an
• Création d’un modèle de page (template de page) pour wordpress : forfait 2h
• Activation de nouvelles fonctions spécifiques : mini 1h et sur devis.
•  Ajout de Widget et activation : forfait 2h pour 1 Widget puis 1h pour 2widget supplémentaires.
• Création de Custom Post Types (exemple, pour un restaurateur, une rubrique menu dans l’interface de wordpress): forfait 1h
• Création de champs personnalisé pour un article : forfait 1h.
• Intégration et paramétrage du plugin eCommerce/EspaceMembre/Affiliation/ de Kleor Editions : forfait 3h (en plus de l’achat du plugin)
• Installation et paramétrage optimal du plugin WordPress SEO : forfait 1h
• Optimisation et accélération du temps de chargement d’un site sous WordPress : forfait mini 3h
• …